ОТПРАВКА САЖЕНЦЕВ

Сроки отправки саженцев ежегодно устанавливаются Питомником. Отправка заказов имеет поэтапный характер. Очередь устанавливается Питомником. 

ВНИМАТЕЛЬНО смотрите сроки отправки, они указаны в оформленном вами заказе в строке: "Период, предпочтительный для отправки саженцев: с 3 сентября по 25 октября 2025 года"

В этот период нужно ждать на электронную почту письма с треком посылки (направляется в течение трех календарных дней со дня отправления посылки) или самостоятельно отслеживать отправление на Главной странице сайта в разделе "Посмотреть оформленный заказ".

ПИТОМНИК НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА НЕПОЛУЧЕННЫЕ ПОСЫЛКИ, НЕПОЛУЧЕННЫЕ ТРЕКИ И НЕ ОТСЛЕЖИВАЕТ ПЕРЕМЕЩЕНИЕ ПОСЫЛОК.

ОТ ПИТОМНИКА - ТОЛЬКО ТРЕК! Доказательством того, что посылка с розами и трек были розоводу отправлены, считается скрин письма об отправлении заказа с указанием трека, направленного розоводу на электронную почту. 

ПИТОМНИК НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ ЗА НЕПОЛУЧЕННУЮ РОЗОВОДОМ ПОСЫЛКУ (ПОСЫЛКИ), НЕ ОТПРАВЛЯЕТ ПОВТОРНО ВЕРНУВШУЮСЯ В ПИТОМНИК НЕПОЛУЧЕННУЮ ПОСЫЛКУ И НЕ РАССМАТРИВАЕТ ПРЕТЕНЗИИ О ТОМ, ЧТО ТРЕК РОЗОВОД НЕ ПОЛУЧАЛ (доказательством того, что посылка с розами и трек были розоводу отправлены, считается скрин письма об отправлении заказа с указанием трека, направленного розоводу на электронную почту). 

Отправка саженцев осуществляется:

- Транспортной компанией СДЭК

- Почтой России

Если нужна отправка Почтой ЕМС, 1 классом, или СДЭКом "До двери", при оформлении заказа в Комментариях необходимо сделать соответствующую отметку.

Способ отправки саженцев розовод выбирает самостоятельно при оформлении заказа.

Сроки отправки саженцев могут сдвигаться по независящим от Питомника причинам: 

- из-за непогоды (дождь, сильный ветер, температура воздуха +30 и выше);   

- учитывая климатические особенности места расположения Питомника (Краснодарский край),  рассылка саженцев с конца апреля по 31 августа невозможна;

- другие причины.